廣州花都某集團(tuán)制冷飲料零食機(jī)投放案例

為進(jìn)一步提升員工工作期間的便利度，減少非工作時(shí)間消耗，廣州花都某集團(tuán)后勤部在辦公樓1 樓大廳、車(chē)間休息區(qū)，投放了幾臺(tái)制冷飲料零食機(jī)，旨在通過(guò)便捷補(bǔ)給服務(wù)，助力員工高效工作。

一、核心功能與優(yōu)勢(shì)

（1）24 小時(shí)無(wú)人售貨，覆蓋全時(shí)段需求

機(jī)器采用無(wú)人值守模式，24 小時(shí)持續(xù)運(yùn)行，可滿(mǎn)足不同工作時(shí)段員工的補(bǔ)給需求：早班員工無(wú)需因趕時(shí)間錯(cuò)過(guò)早餐飲品，深夜加班人員能及時(shí)獲取充饑零食，周末值班人員也無(wú)需擔(dān)心便利店關(guān)門(mén)，隨時(shí)可按需選購(gòu)，徹底打破時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)“渴了餓了，即時(shí)購(gòu)買(mǎi)” 的便捷體驗(yàn)。

（2）智能售賣(mài)流程，操作省心高效

機(jī)器搭載智能售賣(mài)系統(tǒng)，全程支持“掃碼選品 — 線上支付” 操作：?jiǎn)T工打開(kāi)手機(jī)掃碼后，即可直觀查看貨品清單（含飲料、零食品類(lèi)及價(jià)格），選定商品后完成線上支付，20秒內(nèi)即可取貨。整個(gè)過(guò)程無(wú)需攜帶現(xiàn)金，無(wú)需等待找零，智能操作大幅降低時(shí)間成本，讓補(bǔ)給更省心。

（3）節(jié)省時(shí)間成本，助力高效工作

相較于傳統(tǒng)的“便利店采購(gòu)”“外賣(mài)等待”等方式，售貨機(jī)機(jī)緊鄰工作區(qū)域，員工無(wú)需往返奔波或長(zhǎng)時(shí)間等待，轉(zhuǎn)身即可完成購(gòu)物。通過(guò)減少非工作相關(guān)的時(shí)間消耗，讓員工能將更多精力集中在工作上，間接提升工作效率，真正實(shí)現(xiàn)“省時(shí)= 高效”的服務(wù)目標(biāo)。

二、后勤保障與關(guān)懷

（1）定期補(bǔ)充貨品，優(yōu)先選擇受歡迎的飲料、零食品類(lèi)，且根據(jù)季節(jié)調(diào)整（如夏季增加冰飲供應(yīng)，冬季補(bǔ)充熱食零食），滿(mǎn)足員工多樣化需求；

（2）每日檢查機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，確保制冷功能正常、支付系統(tǒng)穩(wěn)定，若遇故障將第一時(shí)間維修，避免影響使用；

（3）收集員工反饋體驗(yàn)，根據(jù)大家的建議進(jìn)一步優(yōu)化，更貼合員工實(shí)際購(gòu)物需求。

三、機(jī)器反饋與提示

員工可直接在手機(jī)上查看貨品信息，通過(guò)微信或支付寶完成支付，取貨后請(qǐng)留意是否拿到對(duì)應(yīng)商品，若有疑問(wèn)可聯(lián)系后勤部（聯(lián)系電話(huà)：400-900-6614）。

此次投放智能制冷飲料零食機(jī)的案例，是該集團(tuán)提升后勤服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。番百順自動(dòng)售貨機(jī)品牌根據(jù)用戶(hù)需求建議，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)系統(tǒng)及創(chuàng)新機(jī)型，為大家?guī)?lái)更便捷、高效的自動(dòng)售貨機(jī)。

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